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日发数码明后两天请到晚报大厦律师记者设点消费维权

发表作者:admin 发表日期:2020-01-04 01:01:09 浏览次数:91

  田中

  瓯网讯 “3·15”消费者权益日即将到来,温州晚报将联合市消保委、温州晚报读者律师顾问团开展一系列消费维权活动,为市民跑腿维权(温州晚报昨日已作报道)。

  报道刊发后,温州晚报维权热线很快接到了读者的来电投诉。日发数码市民伍先生说,葡京注册平台他的手机买了没多久就频出故障,按键失灵,他到购买点讨说法,对方说手机进水了。伍先生否认,对方又说,那可能是手汗造成的。伍先生很不解,手机故障竟是“手汗”惹祸,想要维权。陈女士反映,她15岁的儿子瞒着家长通过易购网买了一部智能手机,家人发现后,要求商家退货,但商家拒绝。陈女士认为,儿子还是未成年人,根据《民法通则》的有关规定,商家理应给予退货。对于读者的投诉,我们已转交市消保委工作人员进行协调处理。

  还有几位读者为我们爆料个别行业的消费“潜规则”,我们对此已进行调查采访。

  明后两天,温州晚报大厦一楼大厅将专设投诉受理点,温州晚报记者和温州晚报读者律师顾问团律师将接受市民的消费投诉、法规咨询。对于读者反映的问题,我们将进行采访核实,或转交工商部门处理。

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